Le Comité canadien pour l’allaitement (CCA) certifie des Mentors de l’Initiative des amis des bébés (IAB) (ci-après appelés « mentors ») afin de soutenir la mise en œuvre et l’évaluation de l’IAB à travers le Canada.
Les mentors soutiennent les établissements dans l’amélioration de la qualité par l’entremise de l’IAB en guidant la mise en œuvre des Dix conditions pour le succès de l’allaitement au Canada. Ils offrent une expertise sur les normes de l’IAB et collaborent avec les établissements afin de soutenir la mise en œuvre, l’amélioration continue ainsi que la participation au Programme de reconnaissance de l’IAB et aux évaluations externes.
Les mentors certifiés sont engagés par le CCA à titre de contractuels rémunérés. Les activités peuvent inclure le mentorat des établissements, le soutien au Programme de reconnaissance et la participation aux évaluations externes.
Les personnes qui complètent la formation et le processus de démonstration des compétences à titre de candidates mentors IAB (ci-après appelées « candidates ») participent à titre bénévole et ne sont pas rémunérées à cette étape.
Critères d’admissibilité :
Pour être considérés pour le rôle de mentor, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
Exigences générales
Les candidats doivent :
- Maintenir leur adhésion au Comité canadien pour l’allaitement
- Être légalement autorisés à travailler au Canada
- S’engager à participer aux activités des mentors de l’IAB lorsque des occasions se présentent
Bien que les occasions varient d’une année à l’autre, les mentors sont généralement tenus de participer à au moins une ou deux activités par année.
Activités des mentors
Les activités des mentors peuvent inclure :
Activités du Programme de reconnaissance :
- Animer des séances de mentorat avec les établissements
- Révision de documents et de données
- Rédaction de rapports
Activités des évaluations externes :
- Animer des séances d’orientation
- Compilation et analyse des données
- Rédaction de rapports
- Visites sur site (visites en personne ou virtuelles pour observer l’environnement de l’établissement)
Autres initiatives de l’IAB :
- Organisation et animation de tables rondes de l’IAB
- Séances de mentorat avec des établissements désignés IAB
Exigences supplémentaires
- Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles et en rédaction de rapports
- Capacité de travailler de façon autonome et en collaboration
- Volonté d’utiliser des outils électroniques et les produits Microsoft
- Acceptation de signer des ententes de confidentialité lors du travail avec des établissements dans le cadre des Programmes de reconnaissance ou des évaluations externes
Connaissances et experience
Les candidats doivent démontrer, ou être disposés et capables de développer :
- Des connaissances en allaitement
- Des connaissances de l’Initiative des amis des bébés (IAB)
- Des connaissances des méthodologies d’amélioration de la qualité (AQ)
- Une connaissance du Code international de commercialisation des substituts du lait maternel de l’OMS et des résolutions pertinentes de l’AMS, ainsi que la conformité à ceux-ci (le Code)
- Une expérience en milieu hospitalier/centre de naissance et/ou en services de santé Communautaire
- Une volonté de collaborer avec le comité provincial/territorial d’implantation de l’IAB du CCA et les comités provinciaux ou territoriaux pertinents afin de promouvoir l’IAB et de renforcer les capacités
Confidentialité
Les mentors doivent maintenir une stricte confidentialité lorsqu’ils travaillent avec des établissements. Cela comprend la protection des éléments suivants :
- Les documents confidentiels du CCA (p. ex., les outils du Programme de reconnaissance et les guides d’entrevue des évaluations externes)
- Les renseignements sur les établissements ou le personnel obtenus lors du mentorat ou des évaluations
- Les identifiants des clients/patients
- Les politiques de confidentialité des établissements et la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels
Il est interdit de copier ou de photographier des documents confidentiels (électroniques ou imprimés). Des ententes de confidentialité sont signées par tous les mentors et conservées dans les dossiers du CCA.